利用規約
本利用規約（以下「本規約」）は、株式会社ノアの方舟工房（以下「当社」）が提供する「MARCH模試」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。利用者は、本規約に同意した上で本サービスを利用するものとします。
第1条（適用）
- 本規約は、利用者の本サービス利用に関する一切に適用されます。
- 当社は必要に応じ、本規約のほかガイドライン等を定める場合があり、それらは本規約の一部を構成します。
第2条（利用登録）
- 利用希望者は当社の定める方法により申請を行い、当社が承認した時点で利用契約が成立します。
- 以下に該当する場合、当社は登録を拒否することがあります。
- 虚偽の情報を提供した場合
- 決済手続きが完了しない場合
- 過去に違反行為があった場合
- その他、当社が不適切と判断した場合
第3条（アカウント管理）
- 利用者は、自己の責任においてアカウントを管理するものとします。
- アカウント情報の管理不備による損害について、当社は責任を負いません。
第4条（料金・支払方法）
- 料金は公式サイトに表示する通りとし、事前の告知なく変更することがあります。
- 支払方法はStripeを通じたクレジットカード、デビットカード、電子マネー等とします。
- 支払時期は以下の通りとします。
- 月額プラン：申込日に決済、以降毎月同日に自動課金
- 半年プラン：申込日に決済、以降6ヶ月ごとに自動課金
- 年間プラン：申込日に決済、以降12ヶ月ごとに自動課金
- 料金変更時、既存利用者には合理的な方法で通知します。
第5条（サービス提供）
本サービスは、毎月1日にメールにて問題を提供します。当社が送信処理を行った時点で提供済とみなします。
- 当月2日以降に新規登録された場合、初回の教材提供は翌月分からとなります。
- 不可抗力・システム障害等により遅延が生じる場合は、公式サイトまたはSNSにて告知します。
第6条（禁止事項）
利用者は以下の行為を行ってはなりません。
- 本サービスの教材・画像・データ等の転載、共有、複製、公開
- 転売、商用利用
- 不正アクセス、解析、改ざん行為
- 当社または第三者の権利侵害行為
- 法令または公序良俗に反する行為
- 当社、ほかのユーザー、またはその他第三者のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第7条（著作権）
本サービスで提供するすべての教材、問題、解説、画像、データ等の著作権は当社に帰属します。無断転載・共有・複製を一切禁止します。
第8条（本サービスの提供の停止等）
当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
- 本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
- 地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
- コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
- その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
第9条（サービス内容の変更等）
当社は、ユーザーに通知することなく、本サービスの内容を変更しまたは本サービスの提供を中止することができるものとし、これによってユーザーに生じた損害について一切の責任を負いません。
第10条（解約）
- 利用者は、公式サイト上の手続きによりいつでも解約できます。
- 解約後も支払い済み期間の返金は行われず、当該期間内はサービス提供が継続されます。
- 次回更新日前日までに解約手続きが完了しない場合、契約は自動更新されます。
第11条（返金ポリシー）
- 原則、返金は行いません。
- 以下の場合のみ、当社は返金または利用期間延長を行うことがあります。
- 当社の過失により、その月の教材が一度も提供されなかった場合
- その他、当社の明確な過失が認められる場合
返金対応が発生する場合、状況確認のため最大30日程度かかる場合があります。
- 返金上限は 月額料金の30% までとします。
- 返金の実施可否は 当社が合理的基準に基づき判断 します。
- 振込手数料は利用者負担となります。
第12条（免責事項）
- 当社は、本サービスが利用者の目的に完全に適合することを保証しません。
- 以下の場合、当社は責任を負いません。
- 天災、政府規制、法令変更
- インターネット障害、通信事業者の障害
- AWS、Google、Microsoft等外部サービスの障害
- メンテナンス、アップデート
- 利用者の端末・通信環境・誤操作
- 当社が賠償責任を負う場合の上限は、利用者が直近で支払った1ヶ月分の料金とします。
第13条（通知または連絡）
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第14条（権利義務の譲渡の禁止）
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第15条（規約の変更）
当社は必要に応じ、本規約を変更することができ、変更後は当社サイトへの掲載時点で効力を持ちます。
第16条（準拠法および裁判管轄）
本規約は日本法に準拠し、紛争が生じた場合は当社所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。