販売業者
株式会社ノアの方舟工房
責任者
松橋聖賢
所在地
〒220-0072
神奈川県横浜市西区浅間町1丁目4番3号
ウィザードビル402
電話番号
お問い合わせいただければ遅滞なく開示いたします。
(サポートは基本的にメールのみで受け付けております)
メールアドレス
販売価格
- 月額プラン:890円(税込)
- 半年プラン:2,980円(税込)
- 年間プラン:4,480円(税込)
※上記はすべて消費税込みの価格です。
※各プランは契約期間の満了日に自動更新され、同額が継続して課金されます。
※価格を変更する場合は、事前に会員サイトおよびメールでお知らせします。
料金以外の必要費用
- インターネット接続料(お客様負担)
- 振込手数料(お客様負担)(一部の決済方法のみ)
支払方法
各種クレジットカード、デビットカード、電子マネー等
(対応決済サービス:Stripe)
支払時期
- 月額プラン:購入日に決済、以降毎月同日に自動課金
- 半年プラン:購入日に決済、以降6ヶ月ごとに自動課金
- 年間プラン:購入日に決済、以降12ヶ月ごとに自動課金
サービス提供時期
決済完了後、直ちに会員サイトをご利用いただけます。教材(問題・解説PDF)は毎月1日0:00より、会員サイトからダウンロードいただけます。
※問題・解説PDFのダウンロード:当月1日0:00〜当月末日23:59
※点数の入力:当月1日0:00〜翌月2日23:59
※成績・判定の閲覧:当月1日0:00〜翌月7日23:59
※不可抗力・システム障害等により遅延が生じる場合は、公式サイトまたはSNSにて告知します。
解約・退会・返金について
解約について
会員サイトのアカウントページから、いつでも解約できます。
解約された場合も、お支払い済みの契約期間が終わるまではサービスをご利用いただけます。契約期間の満了をもって自動更新が停止し、以後の課金は発生しません。
お支払いいただいた期間はすべてご利用いただけるため、解約による返金は行いません。
退会について
解約とは別に、アカウントと登録データを直ちに削除する「退会」をご用意しています。会員サイトのアカウントページから行えます。
退会された場合、その時点でサービスをご利用いただけなくなり、成績データを含む登録情報は復元できません。
返金について
半年プラン・年間プランを契約期間の途中で退会された場合、まだ提供していない月数分を返金します。
- 退会された月までを提供済みとし、その翌月以降を未提供月数とします。
- 計算式:お支払い額 ÷ 契約月数 × 未提供月数(1円未満は切り上げ)
- 例:年間プラン4,480円を8月に契約し、11月に退会した場合、提供済み4ヶ月・未提供8ヶ月となり、4,480 ÷ 12 × 8 = 2,987円を返金します。
月額プランは契約期間が1ヶ月のため、未提供期間が生じません。返金の対象外となります。
返金をご希望の場合は、退会後30日以内に contact@march-moshi.com までご連絡ください。ご決済いただいたクレジットカードへ返金します。お手続きには最大30日程度かかる場合があります。
※デジタルコンテンツの性質上、上記以外の返金・キャンセルには応じかねます。
※当社の過失により教材が提供されなかった場合は、上記にかかわらず個別に対応を検討します。
※当社の都合によりサービスを終了する場合は、事前に告知したうえで新規受付および自動更新を停止し、すべての契約期間が満了してから終了します。
表現及び商品に関する注意
本サービスは学習成果や成績向上を保証するものではありません。